Политика конфиденциальности
Мы серьёзно относимся к защите ваших данных и собираем только то, что необходимо для проведения вашей экскурсии. В этой политике объясняется, какие данные мы собираем на islandtourseychelles.com, зачем и какие у вас есть права.
1. Кто несёт ответственность
Island Tour Seychelles, Karl Schnürch, P.O. Box 1523, Victoria, Mahé, Seychelles. Эл. почта: info@islandtourseychelles.com. Экскурсии проводит SeyMahe Island Services (Sheena Jean). SeyMahe Island Services получает данные бронирования, необходимые для вашей экскурсии.
2. Данные, которые мы собираем при бронировании
При бронировании экскурсии мы собираем:
- имя, адрес электронной почты и номер телефона
- место встречи
- данные о рейсе или судне, если это необходимо
- ваши примечания, например пожелания или вопросы
- дату, экскурсию, число участников и сумму бронирования
Если вы пишете нам по электронной почте или в WhatsApp, мы используем ваше сообщение и контактные данные, чтобы вам ответить.
3. Цель
Мы используем ваши данные только для проведения вашей экскурсии и для связи с вами по её поводу, например чтобы подтвердить время встречи или сообщить об изменении планов. Мы не продаём ваши данные и не используем их в рекламных целях.
4. Оплата через Stripe
Платежи обрабатывает Stripe. Данные карты или кошелька (карта, Apple Pay, Google Pay, PayPal) вы вводите непосредственно в Stripe. Мы не видим и не храним данные вашей карты. Мы получаем только подтверждение оплаты и основные сведения, например сумму. К процессу оплаты применяется собственная политика конфиденциальности Stripe.
5. Электронные письма
Подтверждения бронирования и сообщения о вашей экскурсии отправляются с нашего собственного почтового сервера. Мы не пользуемся сервисами рассылок.
6. Статистика без cookie
Чтобы понимать, как используется сайт, мы ведём собственную простую статистику. Она работает без отслеживающих cookie. Вместо вашего IP-адреса мы сохраняем анонимизированный хеш посетителя, который меняется ежедневно, поэтому вас невозможно узнать в разные дни. Страна определяется по IP-адресу с помощью базы данных DB-IP Lite (db-ip.com) на нашем собственном сервере. Мы не пользуемся сторонними сервисами веб-аналитики.
7. Cookie
Мы устанавливаем сессионный cookie только там, где это технически необходимо: для защиты формы бронирования от злоупотреблений и для входа в нашу административную панель. Эти cookie удаляются по окончании сессии. Рекламных и отслеживающих cookie нет.
8. Без рекламных трекеров, шрифты на нашем сервере
На этом сайте нет рекламных трекеров и отслеживания социальных сетей. Шрифты размещены на нашем собственном сервере, поэтому при посещении сайта никакие данные не передаются поставщикам шрифтов.
9. Срок хранения
Мы храним данные бронирования столько, сколько требуется для бухгалтерского учёта и хранения документации по закону. Сообщения, не связанные с бронированием, удаляются, когда в них больше нет необходимости.
10. Ваши права
Вы в любое время можете узнать у нас, какие данные о вас мы храним, и потребовать их исправления или удаления, если этому не препятствует законная обязанность хранить данные. Просто напишите на info@islandtourseychelles.com.
11. Правовая основа
Мы обрабатываем персональные данные в соответствии с Законом Сейшельских Островов о защите данных (Seychelles Data Protection Act 2023). В отношении посетителей из Европейского союза мы также соблюдаем принципы Общего регламента по защите данных (GDPR). Настоящая политика носит общий информационный характер и не является юридической консультацией.
12. Контакты и изменения
По вопросам, связанным с вашими данными, пишите на info@islandtourseychelles.com. Мы можем обновлять эту политику при изменении сайта. Актуальная версия всегда доступна на этой странице.