Polityka prywatności
Poważnie traktujemy ochronę twoich danych i zbieramy wyłącznie te, które są nam potrzebne do przeprowadzenia twojej wycieczki. Niniejsza polityka wyjaśnia, jakie dane zbieramy w serwisie islandtourseychelles.com, w jakim celu oraz jakie przysługują ci prawa.
1. Kto jest odpowiedzialny
Island Tour Seychelles, Karl Schnürch, P.O. Box 1523, Victoria, Mahé, Seszele. E-mail: info@islandtourseychelles.com. Wycieczki realizuje SeyMahe Island Services (Sheena Jean), który to podmiot otrzymuje dane z rezerwacji niezbędne do przeprowadzenia twojej wycieczki.
2. Dane zbierane przy rezerwacji
Przy rezerwacji wycieczki zbieramy:
- imię i nazwisko, adres e-mail oraz numer telefonu
- miejsce odbioru
- dane lotu lub statku, jeśli mają znaczenie
- twoje uwagi, na przykład życzenia lub pytania
- datę, wycieczkę, liczbę uczestników oraz kwotę rezerwacji
Jeśli kontaktujesz się z nami e-mailem lub przez WhatsApp, wykorzystujemy twoją wiadomość i dane kontaktowe, aby ci odpowiedzieć.
3. Cel przetwarzania
Wykorzystujemy twoje dane wyłącznie do przeprowadzenia twojej wycieczki oraz do kontaktu z tobą w jej sprawie, na przykład w celu potwierdzenia godziny odbioru lub w przypadku zmiany planów. Nie sprzedajemy twoich danych i nie wykorzystujemy ich do celów reklamowych.
4. Płatności przez Stripe
Płatności obsługuje Stripe. Dane karty lub portfela (karta, Apple Pay, Google Pay, PayPal) podajesz bezpośrednio w systemie Stripe. Nie widzimy ani nie przechowujemy danych twojej karty. Otrzymujemy jedynie potwierdzenie płatności oraz podstawowe informacje, takie jak kwota. Do procesu płatności ma zastosowanie polityka prywatności Stripe.
5. Wiadomości e-mail
Potwierdzenia rezerwacji i wiadomości dotyczące twojej wycieczki wysyłamy z własnego serwera pocztowego. Nie korzystamy z usług do wysyłki newsletterów.
6. Statystyki bez plików cookie
Korzystamy z własnych, prostych statystyk, aby sprawdzać, w jaki sposób używana jest strona. Działają one bez śledzących plików cookie. Zamiast twojego adresu IP zapisujemy zanonimizowany skrót (hash) odwiedzającego, który zmienia się codziennie, dzięki czemu nie można cię rozpoznać w kolejnych dniach. Kraj ustalany jest na podstawie adresu IP przy użyciu bazy danych DB-IP Lite (db-ip.com) na naszym własnym serwerze. Nie korzystamy z zewnętrznych usług analitycznych.
7. Pliki cookie
Sesyjny plik cookie ustawiamy wyłącznie tam, gdzie jest to technicznie niezbędne: w celu ochrony formularza rezerwacji przed nadużyciami oraz do logowania do naszego panelu administracyjnego. Pliki te są usuwane po zakończeniu sesji. Nie stosujemy reklamowych ani śledzących plików cookie.
8. Brak trackerów reklamowych, czcionki hostowane lokalnie
Ta strona nie zawiera trackerów reklamowych ani narzędzi śledzących mediów społecznościowych. Czcionki są przechowywane na naszym własnym serwerze, dlatego podczas wizyty na stronie żadne dane nie są przesyłane do dostawców czcionek.
9. Okres przechowywania
Dane z rezerwacji przechowujemy tak długo, jak wymagają tego przepisy dotyczące rachunkowości i prawnego obowiązku archiwizacji dokumentów. Wiadomości niezwiązane z rezerwacją usuwamy, gdy przestają być potrzebne.
10. Twoje prawa
W każdej chwili możesz zapytać nas, jakie dane na twój temat przechowujemy, a także zażądać ich sprostowania lub usunięcia, o ile nie obowiązuje nas prawny obowiązek ich przechowywania. Wystarczy napisać na adres info@islandtourseychelles.com.
11. Podstawa prawna
Przetwarzamy dane osobowe zgodnie z seszelską ustawą Data Protection Act 2023. W odniesieniu do odwiedzających z Unii Europejskiej przestrzegamy ponadto zasad ogólnego rozporządzenia o ochronie danych (RODO). Niniejsza polityka ma charakter ogólnej informacji i nie stanowi porady prawnej.
12. Kontakt i zmiany
W sprawie pytań dotyczących twoich danych prosimy o kontakt pod adresem info@islandtourseychelles.com. Możemy aktualizować niniejszą politykę w przypadku zmian na naszej stronie. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej stronie.