Pytania i odpowiedzi
Wszystko, co warto wiedzieć przed wycieczką. Nie ma tu twojego pytania? Po prostu napisz do nas.
Czy wszystkie wycieczki są prywatne?
Tak. W wycieczce bierzesz udział tylko ty i twoi bliscy: para, rodzina albo grupa przyjaciół. Dzień dopasowujemy do waszych życzeń i waszego tempa.
Skąd nas odbierzecie?
Z dowolnego miejsca na Mahé: z hotelu, pensjonatu, lotniska, portu w Victorii, terminalu wycieczkowego lub spod dowolnego adresu. Odbiór i odwiezienie są wliczone w cenę.
Jak mogę zapłacić?
Za wycieczkę płacisz online przy rezerwacji: kartą, przez Apple Pay, Google Pay lub PayPal. Lunch, napoje i bilety wstępu są opcjonalne i płatne na miejscu. Chcesz mieć więcej czasu? Przy rezerwacji możesz dodać dodatkowe godziny.
Czy mogę anulować rezerwację?
Tak. Do 36 godzin przed wycieczką możesz ją anulować i odzyskać 100% ceny, po potrąceniu opłat, które firma obsługująca kartę lub PayPal pobrała za płatność. Anulujesz online przez link w e-mailu z potwierdzeniem.
Co, jeśli pada deszcz?
Anulowanie z powodu pogody nie jest możliwe i rzadko bywa potrzebne. Trochę deszczu nie szkodzi: wciąż jest ciepło, a na Mahé prawie nigdy nie pada przez cały dzień, zwykle tylko przez chwilę. Pogoda często przesuwa się z południa na północ wyspy i z powrotem, więc przewodnik po prostu jedzie tam, gdzie świeci słońce. I szczerze: lepiej być w drodze i coś przeżyć, niż nudzić się w pokoju hotelowym, kiedy pada.
Czy dzieci są mile widziane?
Tak, na większości wycieczek. Przy dwóch płacących dorosłych jedno dziecko do 12 lat jedzie bezpłatnie. Foteliki dziecięce są dostępne na życzenie.
W jakich językach prowadzone są wycieczki?
Po angielsku i po francusku. Sheena mówi też trochę po niemiecku. Wybierz język przy rezerwacji.
Czy organizujecie wycieczki tylko na Mahé?
Tak, wszystkie nasze wycieczki odbywają się na Mahé, wyspie, którą znamy najlepiej. Chętnie podzielimy się też wskazówkami dotyczącymi wysp Praslin i La Digue.