常见问题
出行前您需要了解的一切。如果没有找到您的问题,直接给我们留言即可。
所有行程都是私人的吗?
是的。只有您和您的伴侣、家人或团体参加。我们会根据您的意愿和节奏安排这一天。
你们在哪里接我们?
马埃岛任何地点:酒店、民宿、机场、维多利亚港、邮轮码头或任意地址。接送服务已包含在内。
如何付款?
预订时在线支付行程费用,可使用银行卡、Apple Pay、Google Pay或PayPal。午餐、饮品和门票均为自选,现场支付。想多玩一会儿?预订时即可加订额外小时。
可以取消吗?
可以。行程开始前24小时可免费取消,并获得全额退款。您可以通过确认邮件中的链接在线取消。
下雨怎么办?
热带阵雨通常很快就会过去。如果天气确实很差,我们会将您的行程改到其他日期或为您退款。
欢迎带儿童吗?
欢迎,大多数行程都可以。两位付费成人可免费携带一名12岁及以下儿童。儿童座椅可应要求提供。
行程使用哪些语言?
英语和法语。Sheena还会说一点德语。请在预订时选择您的语言。
你们只提供马埃岛的行程吗?
是的,我们所有的行程都在马埃岛进行,这是我们最熟悉的岛屿。我们也很乐意为您提供普拉兰岛和拉迪格岛的游玩建议。