Fragen und Antworten
Alles, was Sie vor Ihrer Tour wissen sollten. Fehlt Ihre Frage, schreiben Sie uns einfach.
Sind alle Touren privat?
Ja. Nur Sie als Paar, Familie oder Gruppe nehmen teil. Wir passen den Tag an Ihre Wünsche und Ihr Tempo an.
Wo holen Sie uns ab?
Überall auf Mahé: Hotel, Gästehaus, Flughafen, Hafen Victoria, Kreuzfahrtterminal oder jede andere Adresse. Abholung und Rückfahrt sind inklusive.
Wie bezahle ich?
Sie bezahlen die Tour bei der Buchung online per Karte, Apple Pay, Google Pay oder PayPal. Mittagessen, Getränke und Eintrittsgelder sind optional und werden vor Ort bezahlt. Sie möchten mehr Zeit? Zusätzliche Stunden können Sie gleich bei der Buchung dazubuchen.
Kann ich stornieren?
Ja. Die Stornierung ist bis 24 Stunden vor der Tour kostenlos und Sie erhalten den vollen Betrag zurück. Sie können online über den Link in Ihrer Bestätigungs-E-Mail stornieren.
Was passiert, wenn es regnet?
Tropische Schauer ziehen meist schnell vorüber. Ist das Wetter wirklich schlecht, verlegen wir Ihre Tour auf einen anderen Tag oder erstatten sie.
Sind Kinder willkommen?
Ja, bei den meisten Touren. Bei zwei zahlenden Erwachsenen reist ein Kind bis 12 Jahre kostenlos mit. Kindersitze gibt es auf Anfrage.
In welchen Sprachen finden die Touren statt?
Auf Englisch und Französisch. Sheena spricht auch etwas Deutsch. Bitte wählen Sie Ihre Sprache bei der Buchung.
Bieten Sie nur Touren auf Mahé an?
Ja, alle unsere Touren finden auf Mahé statt, der Insel, die wir am besten kennen. Für Praslin und La Digue geben wir Ihnen gern Tipps.