שאלות ותשובות
כל מה שצריך לדעת לפני הסיור. השאלה שלכם לא כאן? פשוט כתבו לנו.
כל הסיורים פרטיים?
כן. רק אתם: זוג, משפחה או קבוצה. אנחנו מתאימים את היום לרצונות ולקצב שלכם.
מאיפה אתם אוספים אותנו?
מכל מקום במאהה: מלון, גסטהאוס, שדה התעופה, נמל ויקטוריה, טרמינל השייט או כל כתובת אחרת. האיסוף וההחזרה כלולים.
איך משלמים?
משלמים על הסיור אונליין בזמן ההזמנה: בכרטיס, Apple Pay, Google Pay או PayPal. ארוחת צהריים, שתייה ודמי כניסה הם לבחירתכם ומשולמים במקום. רוצים יותר זמן? אפשר להוסיף שעות נוספות כבר בהזמנה.
אפשר לבטל?
כן. הביטול חינם עד 24 שעות לפני הסיור, ותקבלו החזר מלא. אפשר לבטל אונליין דרך הקישור במייל האישור.
מה קורה אם יורד גשם?
ממטרים טרופיים בדרך כלל עוברים מהר. אם מזג האוויר באמת גרוע, נעביר את הסיור ליום אחר או נחזיר לכם את הכסף.
אפשר להגיע עם ילדים?
כן, ברוב הסיורים. עם שני מבוגרים משלמים, ילד אחד עד גיל 12 מצטרף בחינם. מושבי בטיחות לילדים זמינים לפי בקשה.
באילו שפות הסיורים?
באנגלית ובצרפתית. שינה מדברת גם קצת גרמנית. בחרו את השפה שלכם בזמן ההזמנה.
אתם מציעים סיורים רק במאהה?
כן, כל הסיורים שלנו מתקיימים במאהה, האי שאנחנו מכירים הכי טוב. נשמח לתת לכם טיפים לפראסלין (Praslin) וללה דיג (La Digue).