מדיניות פרטיות

אנו מתייחסים ברצינות להגנה על המידע שלכם ואוספים רק את המידע הנחוץ לביצוע הסיור שלכם. מדיניות זו מסבירה איזה מידע אנו אוספים באתר islandtourseychelles.com, לאיזו מטרה, ואילו זכויות עומדות לכם.

1. האחראי על המידע

Island Tour Seychelles, Karl Schnürch, P.O. Box 1523, Victoria, Mahé, Seychelles. דואר אלקטרוני: info@islandtourseychelles.com. הסיורים מבוצעים על ידי SeyMahe Island Services (Sheena Jean), המקבלת את פרטי ההזמנה הנחוצים לסיור שלכם.

2. המידע שאנו אוספים לצורך הזמנות

בעת הזמנת סיור אנו אוספים:

שם, כתובת דואר אלקטרוני ומספר טלפון
מקום האיסוף
פרטי טיסה או אונייה, אם רלוונטי
ההערות שלכם, למשל בקשות או שאלות
תאריך, סיור, מספר משתתפים וסכום ההזמנה

אם תפנו אלינו בדואר אלקטרוני או בוואטסאפ, נשתמש בהודעה שלכם ובפרטי הקשר שלכם כדי להשיב לכם.

3. מטרת השימוש

אנו משתמשים במידע שלכם אך ורק לצורך ביצוע הסיור שלכם וליצירת קשר עמכם בנוגע אליו, למשל כדי לאשר את שעת האיסוף או במקרה של שינוי בתוכניות. איננו מוכרים את המידע שלכם ואיננו משתמשים בו לצורכי פרסום.

4. תשלום באמצעות Stripe

התשלומים מעובדים על ידי Stripe. אתם מזינים את פרטי הכרטיס או הארנק הדיגיטלי שלכם (כרטיס, Apple Pay, Google Pay, PayPal) ישירות אצל Stripe. איננו רואים את פרטי הכרטיס שלכם ואיננו שומרים אותם. אנו מקבלים רק אישור על התשלום ופרטים בסיסיים כגון הסכום. על תהליך התשלום חלה מדיניות הפרטיות של Stripe עצמה.

5. דואר אלקטרוני

אישורי הזמנה והודעות בנוגע לסיור שלכם נשלחים משרת הדואר שלנו. איננו משתמשים בשירותי ניוזלטר.

6. סטטיסטיקה ללא עוגיות

אנו משתמשים בכלי סטטיסטיקה פשוט משלנו כדי לראות כיצד נעשה שימוש באתר. הכלי פועל ללא עוגיות מעקב. במקום כתובת ה-IP שלכם, אנו שומרים ערך גיבוב (hash) אנונימי של המבקר המשתנה מדי יום, כך שלא ניתן לזהות אתכם בין ימים שונים. המדינה נקבעת על פי כתובת ה-IP באמצעות מסד הנתונים DB-IP Lite (db-ip.com) בשרת שלנו. איננו משתמשים בשירותי ניתוח נתונים של צד שלישי.

7. עוגיות

אנו מגדירים עוגיית הפעלה (session cookie) רק במקום שבו הדבר נחוץ מבחינה טכנית: להגנה על טופס ההזמנה מפני שימוש לרעה ולצורך הכניסה לאזור הניהול שלנו. עוגיות אלה נמחקות בסיום ההפעלה. אין באתר עוגיות פרסום או עוגיות מעקב.

8. ללא רכיבי מעקב פרסומיים, גופנים מאוחסנים מקומית

אתר זה אינו כולל רכיבי מעקב פרסומיים ואינו כולל מעקב של רשתות חברתיות. הגופנים מאוחסנים בשרת שלנו, כך שבעת הביקור באתר לא נשלח מידע לספקי גופנים.

9. משך שמירת המידע

אנו שומרים את נתוני ההזמנה כל עוד הדבר נדרש לצורכי הנהלת חשבונות ושמירת רשומות על פי דין. הודעות שאינן קשורות להזמנה נמחקות כאשר אין בהן עוד צורך.

10. הזכויות שלכם

אתם רשאים לשאול אותנו בכל עת איזה מידע אנו מחזיקים עליכם, ולבקש את תיקונו או את מחיקתו, ככל שלא חלה חובה חוקית לשמור את המידע. פשוט כתבו לנו לכתובת info@islandtourseychelles.com.

11. המסגרת המשפטית

אנו מעבדים מידע אישי בהתאם לחוק הגנת המידע של סיישל משנת 2023 (Seychelles Data Protection Act 2023). לגבי מבקרים מהאיחוד האירופי, אנו פועלים גם על פי העקרונות של התקנה הכללית להגנת מידע (GDPR). מדיניות זו מהווה מידע כללי ואינה ייעוץ משפטי.

12. יצירת קשר ושינויים

לשאלות בנוגע למידע שלכם, אנא פנו לכתובת info@islandtourseychelles.com. אנו עשויים לעדכן מדיניות זו כאשר יחולו שינויים באתר שלנו. הגרסה העדכנית זמינה תמיד בעמוד זה.