Privacyverklaring
We nemen de bescherming van je gegevens serieus en verzamelen alleen wat we nodig hebben om je tour uit te voeren. In deze privacyverklaring lees je welke gegevens we op islandtourseychelles.com verzamelen, waarom we dat doen en welke rechten je hebt.
1. Wie is verantwoordelijk
Island Tour Seychelles, Karl Schnürch, P.O. Box 1523, Victoria, Mahé, Seychelles. E-mail: info@islandtourseychelles.com. De tours worden uitgevoerd door SeyMahe Island Services (Sheena Jean), die de boekingsgegevens ontvangt die nodig zijn voor je tour.
2. Gegevens die we verzamelen bij boekingen
Als je een tour boekt, verzamelen we:
- naam, e-mailadres en telefoonnummer
- ophaallocatie
- vlucht- of scheepsgegevens, indien van toepassing
- je opmerkingen, bijvoorbeeld wensen of vragen
- datum, tour, aantal gasten en het boekingsbedrag
Als je per e-mail of via WhatsApp contact met ons opneemt, gebruiken we je bericht en je contactgegevens om je te antwoorden.
3. Doel
We gebruiken je gegevens uitsluitend om je tour uit te voeren en om daarover contact met je op te nemen, bijvoorbeeld om de ophaaltijd te bevestigen of bij een wijziging van de plannen. We verkopen je gegevens niet en gebruiken ze niet voor advertenties.
4. Betalen met Stripe
Betalingen worden verwerkt door Stripe. Je voert je kaart- of walletgegevens (kaart, Apple Pay, Google Pay, PayPal) rechtstreeks bij Stripe in. Wij zien je kaartgegevens niet en slaan ze ook niet op. We ontvangen alleen een bevestiging van de betaling en basisgegevens zoals het bedrag. Op het betaalproces is de eigen privacyverklaring van Stripe van toepassing.
5. E-mails
Boekingsbevestigingen en berichten over je tour worden verstuurd vanaf onze eigen mailserver. We maken geen gebruik van nieuwsbriefdiensten.
6. Statistieken zonder cookies
We gebruiken eigen, eenvoudige statistieken om te zien hoe de website wordt gebruikt. Deze werken zonder trackingcookies. In plaats van je IP-adres slaan we een geanonimiseerde bezoekershash op die dagelijks verandert, zodat je niet over meerdere dagen heen herkend kunt worden. Het land wordt op onze eigen server aan de hand van het IP-adres bepaald met de DB-IP Lite-database (db-ip.com). We maken geen gebruik van analysediensten van derden.
7. Cookies
We plaatsen alleen een sessiecookie waar dat technisch noodzakelijk is: om het boekingsformulier tegen misbruik te beschermen en voor het inloggen op onze beheeromgeving. Deze cookies worden verwijderd wanneer de sessie afloopt. Er worden geen advertentie- of trackingcookies gebruikt.
8. Geen advertentietrackers, lettertypen lokaal gehost
Deze website bevat geen advertentietrackers en geen tracking van sociale media. Lettertypen worden op onze eigen server gehost, zodat er bij je bezoek aan de site geen gegevens naar aanbieders van lettertypen worden verstuurd.
9. Bewaartermijn
We bewaren boekingsgegevens zolang dat nodig is voor de boekhouding en de wettelijke bewaarplicht. Berichten die niet met een boeking te maken hebben, verwijderen we zodra ze niet meer nodig zijn.
10. Je rechten
Je kunt ons op elk moment vragen welke gegevens we over je hebben, en om correctie of verwijdering daarvan verzoeken, voor zover er geen wettelijke verplichting geldt om de gegevens te bewaren. Stuur daarvoor gewoon een e-mail naar info@islandtourseychelles.com.
11. Wettelijk kader
We verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Seychelles Data Protection Act 2023. Voor bezoekers uit de Europese Unie volgen we daarnaast de beginselen van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG). Deze privacyverklaring is algemene informatie en geen juridisch advies.
12. Contact en wijzigingen
Heb je vragen over je gegevens? Neem dan contact op via info@islandtourseychelles.com. We kunnen deze privacyverklaring aanpassen als onze website verandert. De actuele versie staat altijd op deze pagina.