Buchungsbedingungen
Diese Buchungsbedingungen gelten für alle Touren, die über islandtourseychelles.com gebucht werden. Website und Buchung werden von Island Tour Seychelles (Karl Schnürch) betrieben. Die Touren und die Führung übernimmt SeyMahe Island Services (Sheena Jean), ein lizenzierter Touranbieter auf Mahé. Einzelheiten finden Sie im Impressum.
1. Buchung und Zahlung
Sie buchen Ihre Tour online. Die Buchung ist bestätigt, sobald die vollständige Zahlung eingegangen ist. Bezahlt wird im Voraus über unseren Zahlungsdienstleister Stripe, per Karte, Apple Pay, Google Pay oder PayPal. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail. Bitte prüfen Sie Ihre Angaben, vor allem Datum, Abholort und Telefonnummer.
2. Private Touren
Unsere Touren sind privat. Es nehmen nur Sie und die Personen Ihrer Buchung teil, mit eigenem Guide und eigenem Fahrzeug. Route und Stopps auf der Tourseite dienen der Orientierung. Ihr Guide kann die Reihenfolge an Verkehr, Wetter und Ihre Wünsche anpassen.
3. Abholung und Rückfahrt
Abholung und Rückfahrt überall auf Mahé sind inklusive, zum Beispiel im Hotel, im Gästehaus, am Flughafen, an der Jetty in Victoria, am Kreuzfahrtterminal oder auf Eden Island. Bitte seien Sie zur vereinbarten Zeit am vereinbarten Ort. Wohnen Sie auf einer anderen Insel oder in einem Resort mit Zugangskontrolle, informieren Sie bitte die Rezeption, damit Transfer und Einfahrt geregelt sind.
4. Stornierung durch Sie
- Kostenlose Stornierung bis 24 Stunden vor Tourbeginn. Sie erhalten den vollen Betrag zurück.
- Bei Stornierung später als 24 Stunden vor der Tour erfolgt keine Erstattung.
- Erscheinen Sie nicht zur vereinbarten Zeit am Abholort (No Show), wird der Preis nicht erstattet.
Bitte stornieren Sie per E-Mail oder WhatsApp. Die Erstattung erfolgt auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.
5. Wetter und Sicherheit
Die Touren finden auch bei leichtem Regen statt, das ist in den Tropen normal. Kann eine Tour aus Sicherheitsgründen nicht stattfinden, etwa bei Starkregen, Sturm oder gesperrten Wegen, bieten wir Ihnen einen neuen Termin oder die volle Erstattung an. Diese Entscheidung treffen wir im Interesse Ihrer Sicherheit.
6. Kreuzfahrtschiffe
Läuft Ihr Kreuzfahrtschiff Mahé nicht an, können Sie kostenlos stornieren und erhalten den vollen Betrag zurück, auch kurzfristig. Landausflüge planen wir so, dass Sie spätestens 60 Minuten vor „Alle an Bord“ wieder am Hafen sind.
7. Optionale Kosten
Mittagessen, Abendessen, Getränke und Eintrittsgelder sind nicht enthalten, sofern auf der Tourseite nichts anderes steht. Sie sind optional und werden von Ihnen vor Ort bezahlt. Sie möchten mehr Zeit? Zusätzliche Stunden buchen Sie einfach gleich bei der Buchung mit, und wird der Tag etwas länger, ist das kein Problem.
8. Kinder
Buchen zwei zahlende Erwachsene, fährt ein Kind bis 12 Jahre kostenlos mit. Bei Halbtageswanderungen gilt dies für ein Kind von 5 bis 12 Jahren. Das Mindestalter jeder Tour finden Sie auf der jeweiligen Tourseite. Kinder müssen jederzeit von einem Erwachsenen begleitet werden.
9. Gesundheit und Haftung
Wanderungen setzen eine normale Fitness und Trittsicherheit voraus. Bitte teilen Sie uns vorab mit, was wir wissen sollten, und folgen Sie den Anweisungen Ihres Guides, besonders auf Wegen, Felsen und beim Baden. Baden und Schnorcheln erfolgen auf eigene Verantwortung. Für unsere Touren besteht eine Haftpflichtversicherung. Für Schäden, die wir oder unsere Guides verursachen, haften wir im gesetzlichen Rahmen. Bitte achten Sie auf Ihre persönlichen Sachen.
10. Änderungen durch uns
In seltenen Fällen müssen wir Guide, Fahrzeug oder die Reihenfolge der Stopps ändern. Müssen wir eine Tour absagen, erhalten Sie den vollen Betrag zurück oder einen neuen Termin Ihrer Wahl.
11. Kontakt
Island Tour Seychelles, P.O. Box 1523, Victoria, Mahé, Seychellen
E-Mail: info@islandtourseychelles.com
WhatsApp: +248 2753440