预订条款

本预订条款适用于在islandtourseychelles.com上预订的所有游览。网站与预订由Island Tour Seychelles（Karl Schnürch）运营。游览与导游服务由马埃岛持证旅游经营者SeyMahe Island Services（Sheena Jean）执行。详情请见我们的法律声明。

1. 预订与付款

您在线预订游览。收到全额付款后，您的预订即告确认。付款须通过我们的支付服务商Stripe预先支付。您可以使用银行卡、Apple Pay、Google Pay或PayPal付款。您将通过电子邮件收到确认。请核对您的信息是否正确，尤其是日期、接人地点和电话号码。

2. 私人游

我们的游览均为私人游。只有您以及您预订中的人员参加，配有专属导游和专用车辆。游览页面上所述的路线和停留点仅供参考。导游可根据交通、天气和您的意愿调整顺序。

3. 接送服务

马埃岛任何地点的接送服务均已包含在内，例如您的酒店、民宿、机场、维多利亚码头、邮轮码头或Eden Island。请在约定的时间和地点做好准备。如您住在其他岛屿或设有门禁的度假村，请告知前台，以便安排接送和入场。

4. 您取消预订

• 最迟可在游览开始前24小时免费取消，您将获得全额退款。
• 距游览开始不足24小时取消的，费用不予退还。
• 如您未在约定的时间出现在约定的接人地点（未到场），费用不予退还。

请通过电子邮件或WhatsApp取消预订。退款将退回至原支付方式。

5. 天气与安全

小雨天气游览照常进行，这在热带地区很常见。如因安全原因（例如大雨、风暴或步道关闭）无法进行游览，我们将为您提供新的日期或全额退款。为了您的安全，此决定由我们作出。

6. 邮轮

如您乘坐的邮轮未停靠马埃岛，即使临时通知，您也可以免费取消并获得全额退款。我们在安排岸上游时，会确保您至少在最晚登船时间前60分钟回到港口。

7. 自选费用

除游览页面另有说明外，午餐、晚餐、饮品和门票均不包含在内。这些均为自选项目，由您在现场支付。想多玩一会儿？预订时直接加订额外小时即可；如果当天稍微超时，也完全没问题。

8. 儿童

两名付费成人预订时，一名12岁及以下儿童免费参加。半日徒步游中，此优惠适用于一名5至12岁的儿童。每项游览的最低年龄要求见游览页面。儿童必须全程由成人陪同。

9. 健康与责任

徒步需要一般的体能和稳健的脚步。请提前告知我们需要了解的任何情况，并遵从导游的指示，尤其是在步道、岩石上以及游泳时。游泳和浮潜风险自负。我们已为游览投保责任险。对于由我们或我们的导游造成的损害，我们依法承担责任。请妥善保管您的个人物品。

10. 我方变更

在极少数情况下，我们可能需要更换导游、车辆或调整停留顺序。如我们不得不取消游览，您将获得全额退款，或按您的选择改定新的日期。

11. 联系方式

Island Tour Seychelles, P.O. Box 1523, Victoria, Mahé, Seychelles
电子邮件：info@islandtourseychelles.com
WhatsApp：+248 2753440